Política de Cookies
Explicamos aqui o que são cookies, quais categorias utilizamos no site da Hightom, para que servem, por quanto tempo ficam no seu dispositivo e como você pode gerenciar ou revogar sua escolha a qualquer momento.
1. O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto gravados no seu navegador quando você visita um site. Eles permitem que as páginas “lembrem” de informações entre uma visita e outra, como preferências de idioma ou o fato de você já ter escolhido opções de privacidade.
Nesta política, o termo “cookies” abrange também tecnologias semelhantes usadas para armazenar ou ler informações no dispositivo, como local storage, session storage, pixels e tags de rastreamento.
2. Por que usamos
- garantir que o site carregue e funcione com segurança;
- lembrar suas preferências, inclusive a escolha feita no aviso de cookies;
- medir de forma agregada quais páginas são mais acessadas e onde há dificuldade de navegação;
- avaliar o desempenho de campanhas institucionais e entender por qual canal você chegou até nós.
3. Categorias de cookies
Os cookies utilizados no site se dividem nas categorias abaixo. Apenas os necessários são carregados sem o seu consentimento, por serem indispensáveis ao funcionamento da página.
| Categoria | Para que serve | Base legal | Pode desativar? |
|---|---|---|---|
| Necessários | Segurança, balanceamento de carga, prevenção a fraudes e memória da sua escolha de cookies. | Legítimo interesse / execução do serviço | Não — sem eles o site não funciona corretamente. |
| Preferências | Guardam ajustes de exibição e configurações que você seleciona ao navegar. | Consentimento | Sim |
| Analíticos | Medem visitas, origem do tráfego e comportamento agregado para melhorar o site. | Consentimento | Sim |
| Marketing | Mensuram campanhas institucionais e evitam a repetição do mesmo anúncio. | Consentimento | Sim |
4. Cookies de terceiros
Parte dos cookies analíticos e de marketing é definida por fornecedores contratados pela Hightom, como plataformas de análise de audiência e redes sociais. Esses terceiros podem tratar os dados coletados conforme suas próprias políticas de privacidade, sobre as quais recomendamos a leitura direta nos sites deles.
A Hightom seleciona fornecedores que ofereçam garantias de segurança e conformidade com a LGPD e limita o compartilhamento ao mínimo necessário para a finalidade de cada ferramenta.
5. Prazos de armazenamento
- Cookies de sessão: apagados automaticamente ao fechar o navegador.
- Cookies persistentes: permanecem por período determinado, em regra de 30 dias a 12 meses, conforme a finalidade.
- Registro da sua escolha de cookies: mantido por até 12 meses, quando pedimos novamente sua preferência.
6. Como gerenciar sua escolha
Você tem três caminhos, que podem ser usados a qualquer momento:
- No aviso de cookies do site: aceite todos, recuse os não essenciais ou escolha categoria por categoria.
- No seu navegador: bloqueie ou apague cookies já gravados, conforme as instruções da seção seguinte.
- Pelo nosso canal de privacidade: escreva para contato@hightom.io e nosso time orienta o procedimento.
A revogação do consentimento não afeta a legalidade do tratamento realizado antes do pedido.
8. O que muda ao recusar
Recusar cookies não essenciais não impede o acesso ao conteúdo do site. Algumas funções podem ficar menos convenientes — o site deixa de lembrar preferências, e as métricas de navegação não são registradas, o que reduz nossa capacidade de identificar e corrigir problemas de usabilidade.
9. Cookies e dados pessoais
Cookies podem conter identificadores que, isolados ou combinados com outras informações, caracterizam dado pessoal. Nesse caso, o tratamento segue integralmente o disposto na Política de Privacidade, incluindo bases legais, prazos de retenção, compartilhamento e os seus direitos como titular.
10. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política sempre que houver mudança nas ferramentas utilizadas, nas finalidades do tratamento ou na legislação aplicável. A data da última atualização fica no topo da página, e alterações relevantes são comunicadas de forma destacada no site.
11. Fale com o Encarregado
Dúvidas sobre cookies ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser encaminhadas ao nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO):
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E-mail: contato@hightom.io
Av. Brigadeiro Faria Lima, 1572 — Sala 1022, Jardim Paulistano, São Paulo/SP, CEP 01451-917